Mit uns sparen Sie Zeit, Geld und Nerven.
Sie kaufen heute zu einem Spezialpreis Servicestunden für morgen. Diese Stunden beziehen Sie, wenn Sie sie benötigen, aber stets zum bereits bezahlten Abopreis.
Preise Support - Abo in CHF:
| Anzahl Stunden im ABO | Preis pro Stunde inkl. MWSt. | Rabatt in % |
|---|---|---|
| - | 209.– | * |
| – | – | – |
| 20 | 199.– | 5 |
| – | – | – |
| 50 | 169.– | 19 |
Konditionen und Bestimmungen
Vertragsdauer
Das Supportabo von ART Computer AG ist gültig, bis die bezahlten Service-Stunden aufgebraucht sind, jedoch längstens 3 Jahre.
Problemlösung
Während unserer Geschäftszeiten ist innerhalb von 4 Stunden nach dem Anruf des Kunden ein Techniker vor Ort.
Antwortzeit
Ein Techniker meldet sich beim Abo-Kunden spätestens 2 Stunden nach dessen Anruf. Es gelten folgende Einsatzzeiten: Mo. - Fr. 9.00-12.00 Uhr / 13.30-18.00 Uhr.
Dienstleistungen im Abo eingeschlossen
Fahrtweg, Arbeitszeiten für Schulungen, Beratung, Service und Support
Abbuchungen
Monatlich erhält der Kunde eine Übersicht der bezogenen Stunden sowie des Rest- saldos, falls während des laufenden Monates solche bezogen wurden.